Was sollten Sie tun, wenn Sie von Ihrer Ansprechpartnerin/Ihrem Ansprechpartner in einer deutschen Behörde schlecht behandelt werden?

Answer: Ich kann mich bei der Behördenleiterin/beim Behördenleiter beschweren.

This question is one of the 300 general questions. 30 of them are drawn for the test — plus 3 questions on your federal state.

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Source of the questions: Gesamtfragenkatalog zum Test „Leben in Deutschland“ und zum Einbürgerungstest (complete question catalogue for the “Leben in Deutschland” test and the citizenship test), published by the Federal Office for Migration and Refugees (BAMF), developed by the Institute for Educational Quality Improvement (IQB) at Humboldt-Universität zu Berlin in cooperation with the BAMF. Questions and answers are reproduced unchanged, in German.